阿姨是上海国企退休员工，手中正有一套90年代动迁分配的使用权房，因为居住不便，想卖掉之后再买一套小房子。去年3月份，她接连走了两三家上海知名房产中介公司，表达换房愿望，但中介都回复她先自己把使用权转产权后，再由中介帮她卖房。
汤阿姨年过花甲，独身一人，暂且不说办手续需要跑多少部门，身体是否吃得消，关键是自己从没接触过如此复杂的事情，很担心处理不来，耽误正事。原本还寄希望于专业房产经纪公司的帮忙，但中介接二连三的拒绝令老人始料不及，不免有些沮丧。眼看上海楼市一天一个价，老人心忧如焚，正一筹莫展的时候，来自中介房天下的一通电话解决了燃眉之急。
原来，房天下的一个客户恰好看中了阿姨的房子，就托房天下经纪人郭洁帮忙撮合交易，郭洁随后便联系上了阿姨。听老人说明情况后，郭洁宽慰老人不要着急，一口答应会帮助老人完成换房梦想。
随后郭洁找来经验丰富又乐于助人的经理汪杰。想到阿姨一位老人自己去办理复杂的手续可能会面临各种困难，汪杰很体谅她的不易，安慰她：“放心吧，我们会陪着您办好手续变更，一定尽最大力用最短的时间落实。”
为了让阿姨安心，汪杰把办理的流程详细讲解了一遍，然后列了一张所需资料及时间节点的清单，这样一来，阿姨就可以清晰地了解进度。随后，汪杰约定第二天就和郭洁陪着阿姨去原单位开证明，并叮嘱她带好户口本、身份证。房天下经纪人的热心和专业讲解令阿姨悬着的心终于落了下来。
为了阿姨免受劳顿之苦，第二天一早，汪杰就开着车带着郭洁来到阿姨家接她。一行三人先去了阿姨的原单位办理退休证明，得知工龄证明需要在另外一个较远的地方办理，汪杰二话没说，拉着她们直接奔过去。办好这两项，三人立马赶赴物业、银行、交易中心，一一按顺序办理，花了整整两天把产权手续办理完毕，未收取老人一分钱。
一路上两人对阿姨照顾有加，又不停讲开心的事儿让老人她宽心。在交易中心时，阿姨三番两次塞红包给两人，但是都被二人谢绝了。汪杰告诉老人：“帮助您是我们的职责与义务，是工作的本分。房天下是非常正规的公司，收费透明，除了正常的佣金之外，绝不多收客户一分钱。”
阿姨非常感动地说：“如果没有你们房天下员工热心忙前忙后，真不知道这些手续我一个人要办到什么时候，非常感谢你们！”
产权手续办完后就可以卖房了。在房天下工作人员帮助下，阿姨很快将房子卖出，接着又通过房天下买到了中意的房子。
搬进新家时，阿姨为了表达了自己对房天下经纪人服务的满意与认可，专门去制作了一面锦旗。
原谅我看不懂~
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阿姨是上海国企退休员工，手中正有一套90年代动迁分配的使用权房，因为居住不便，想卖掉之后再买一套小房子。去年3月份，她接连走了两三家上海知名房产中介公司，表达换房愿望，但中介都回复她先自己把使用权转产权后，再由中介帮她卖房。
汤阿姨年过花甲，独身一人，暂且不说办手续需要跑多少部门，身体是否吃得消，关键是自己从没接触过如此复杂的事情，很担心处理不来，耽误正事。原本还寄希望于专业房产经纪公司的帮忙，但中介接二连三的拒绝令老人始料不及，不免有些沮丧。眼看上海楼市一天一个价，老人心忧如焚，正一筹莫展的时候，来自中介房天下的一通电话解决了燃眉之急。
原来，房天下的一个客户恰好看中了阿姨的房子，就托房天下经纪人郭洁帮忙撮合交易，郭洁随后便联系上了阿姨。听老人说明情况后，郭洁宽慰老人不要着急，一口答应会帮助老人完成换房梦想。
随后郭洁找来经验丰富又乐于助人的经理汪杰。想到阿姨一位老人自己去办理复杂的手续可能会面临各种困难，汪杰很体谅她的不易，安慰她：“放心吧，我们会陪着您办好手续变更，一定尽最大力用最短的时间落实。”
为了让阿姨安心，汪杰把办理的流程详细讲解了一遍，然后列了一张所需资料及时间节点的清单，这样一来，阿姨就可以清晰地了解进度。随后，汪杰约定第二天就和郭洁陪着阿姨去原单位开证明，并叮嘱她带好户口本、身份证。房天下经纪人的热心和专业讲解令阿姨悬着的心终于落了下来。
为了阿姨免受劳顿之苦，第二天一早，汪杰就开着车带着郭洁来到阿姨家接她。一行三人先去了阿姨的原单位办理退休证明，得知工龄证明需要在另外一个较远的地方办理，汪杰二话没说，拉着她们直接奔过去。办好这两项，三人立马赶赴物业、银行、交易中心，一一按顺序办理，花了整整两天把产权手续办理完毕，未收取老人一分钱。
一路上两人对阿姨照顾有加，又不停讲开心的事儿让老人她宽心。在交易中心时，阿姨三番两次塞红包给两人，但是都被二人谢绝了。汪杰告诉老人：“帮助您是我们的职责与义务，是工作的本分。房天下是非常正规的公司，收费透明，除了正常的佣金之外，绝不多收客户一分钱。”
阿姨非常感动地说：“如果没有你们房天下员工热心忙前忙后，真不知道这些手续我一个人要办到什么时候，非常感谢你们！”
产权手续办完后就可以卖房了。在房天下工作人员帮助下，阿姨很快将房子卖出，接着又通过房天下买到了中意的房子。
搬进新家时，阿姨为了表达了自己对房天下经纪人服务的满意与认可，专门去制作了一面锦旗。